Klientų aptarnavimas
- Efektyvus klientų aptarnavimas;
- Klientų aptarnavimas. Standarto diegimas;
- Klientų aptarnavimas viršijantis lūkesčius (pažengusiems);
- Aš kuriu kliento lojalumą;
- Efektyvus elgesys su klientais;
- Darbas su svarbiais klientais (pažengusiems);
- Ilgalaikius santykius kuriantis bendradarbiavimas;
- Profesionalus bendradarbiavimas su klientu (pažengusiems);
- Klientų aptarnavimas telefonu;
- Verslo etiketas.
Sudarome tikslines mokymų programas pagal organizacijos poreikį.